"FDA belgelerini bulmak kolay. Boşluğun genellikle açıldığı yer LFGB'dir. Önceki bir satıcıdan aldığımız ilk Almanya sevkiyatımız gümrükte altı hafta sürdü çünkü onlar kataloğun tamamını kapsayan bir genel test raporu gönderdiler. ZGS otel grubumuz için ürün başına LFGB raporları gönderiyor ve her SKU'nun kendi sertifikası var. Hamburg sevkiyatı üç gün içinde tamamlandı."

"Kısa gövdeli, ince duvarlı, kurşun-içermeyen kristalli şarap barım için 250 ml'lik sapsız bir şarap bardağına ihtiyacım vardı. Üç Çin fabrikası bana kendi stok tasarımlarını kullanmamı söyledi. ZGS bana 8.000 parçalık özel bir kalıp yaptı. Kalıp ücreti makuldü ve cam kalitesi fiyatın üçte biri kadar Riedel'e yaklaşıyor. Şu anda onların SKU'larından altısını stoktuyorum."

"2024 yılında ZGS ile başladık ve o günden bu yana her çeyrekte hattı büyüttük. Ekipleri ilk çağrıda bizimle birlikte cam, kapak ve Pantone kodunu belirliyor, böylece numune üretimle, üretim ise bir sonraki siparişle eşleşiyor. Parti başına raporlar sevkiyattan önce gelen kutumuza geliyor. Yeniden sipariş teslim süresi takvimde yer alıyor ve sezonluk ani yükselişlerimizde bile takvim geçerli."

"São Paulo'ya deniz yoluyla nakliye en az 35 gün. Yüksek sezonumuz Aralık ayı. Restoranların o zamana kadar stoğa ihtiyacı var. ZGS, 2025 Noel siparişimizi, Eylül ayının sonlarında vermiş olsak bile, sekiz haftalık ara süre ile gönderdi. Kartonlarda çift köpük vardı ve 6.000 birimde tek bir parça bile hasar görmedi. Buradaki lojistik müdürü, beş yıl içinde ilk kez Çin'den gelen bir cam sevkiyatında sıfır kırılma yaşadığımızı söyledi."

"Körfez'deki kahve kültürü başlı başına bir mesele. 80 ml'lik Arap kahve fincanlarına ve Türk kahvesi takımlarına ihtiyacımız var. 'Küresel' fabrikaların çoğu yalnızca 200 ml ve üzeri taşıyor. ZGS, Dubai ve Abu Dabi'deki on iki lokasyonumuz için Pantone- uyumlu bordo renginde 80 ml'lik Arap fincanları yaptı. Ramazan temiz geçti. Müşteriler fincanların yerel olduğunu düşünüyordu."

"Restoran grubumuz için her üç ayda bir 4 L'lik içecek dağıtıcıları sipariş ediyoruz ve üniteler her seferinde tutarlı bir şekilde geliyor. Musluk ve kapak fabrikada camla eşleştirildi ve köpük ek parça her ünitenin boyun profiline göre kesildi, böylece musluklar taşıma sırasında kaymaz. Camın kendisi ağır ve şeffaftır ve son altı çeyrekte kalite için geri getirmek zorunda kalmadık."